Nutzungsbedingungen Digitale Hausapotheke
Stand: 01.11.2024
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen Ligari GmbH, Am Sonnenhang 19, 63225 Langen und Nutzern der von Ligari angebotenen Software für mobile Endgeräte („App Digitale Hausapotheke“/ „App“). Die Nutzungsbedingungen regeln die Bedingungen für den Download und die Nutzung der App – Digitale Hausapotheke. Vor der erstmaligen Nutzung der App Digitale Hausapotheke werden Sie („Nutzer“ oder „Sie“) aufgefordert, diesen Nutzungsbedingungen der Ligari GmbH („Ligari“ oder „wir“) zuzustimmen. Ohne Zustimmung ist eine Nutzung der App nicht möglich.
Die Nutzung der App ist ausschließlich Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Anwendung der App ist auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland beschränkt. Die App ist als mobile App für iOS und Android verfügbar und steht dem Nutzer kostenlos zur Verfügung. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird sowohl in der App als auch in diesem Dokument das generische Maskulinum verwendet. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat rein redaktionelle Gründe und ist wertfrei.
Die Datenschutzerklärung und Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie hier: www.digitale-hausapotheke.de
2. Leistungsgegenstand der App / bereitgestellte Inhalte
2.1. Allgemeines
Die Applikation ist eine Hilfestellung für Patienten, um ihren Therapiealltag strukturiert eigenverantwortlich zu verwalten. Die Applikation beinhaltet verschiedene Funktionen zur Medikationsverwaltung, Therapieplanung und Informationen zu Arzneimitteln wie z. B. deren Anwendung und Wirkungsweise. Bei den bereitgestellten Informationen und Hinweisen handelt es sich um Drittinhalte, d.h. die App zeigt Ihnen Informationen, die durch Dritte verfasst bzw. erstellt worden sind, an. Bitte beachten Sie, die App ist kein Medizinprodukt. Die App bietet keine medizinische Beratung, Diagnose- oder Therapieinformationen sowie hierauf gerichtete Empfehlungen an.
Die Funktionen der Medikationsverwaltung umfassen u.a.: das Hinzufügen von Medikamenten per Scan, per Einscannen des Medikationsplans und per Suche nach der PZN. Die Therapieplanungsfunktionen erlauben das Erstellen individueller Therapiepläne, Erinnerungen und Kontrolle der Einnahme sowie individuelle Auswertung der Therapietreue. Die App hat zusätzliche Funktionen wie die Unterstützung einer Medikamentenbox "WEPA Smart 4". Weiterhin werden produktspezifische Kooperationen mit Ligari Partnern z.B. aus der pharmazeutischen Industrie angestrebt. Diese ermöglichen produktspezifische Zusatzinformationen und -funktionen, von denen Anwender profitieren sollen. Produktspezifische Zusatzinformationen können z.B. Anwendungsvideos, Zubereitungsvideos, Produktbroschüren, Indikationsbroschüren, Kontakte zu Selbsthilfegruppen oder Erklärungen hinsichtlich Wirkmechanismus sein. Die Applikation unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung.
2.2. Inhalte Dritter
In der App werden Inhalte von Ligari oder von Drittanbietern / Partnern bereitgestellt. Partnerinhalte sind als solches gekennzeichnet und dem Partner zuordbar. Auch die Inhalte von Partnern umfassen keine medizinische Beratung oder diagnostische oder therapeutische Empfehlungen. Weder Ligari noch seine Partner übernehmen die Haftung für Entscheidungen, die auf der Grundlage der bereitgestellten Inhalte oder Informationen getroffen werden. Bei Inhalten und Informationen von Partnern liegt die Verantwortung für die Erstellung und Freigabe dieser Inhalte bei den jeweiligen Partnern. Sollte der Nutzer Fragen zu diesen Drittinhalten haben, hat er sich direkt an den Partner zu wenden.
2.3. Digitalisierung des Bundeseinheitlichen Medikationsplans (BMP) / durch den Nutzer erstellte Medikationsplan
Die App bietet dem Nutzer sowohl eine Digitalisierungsmöglichkeit des Bundeseinheitlichen Medikationsplans (BMP), als auch die Möglichkeit der Erstellung eines eigenen Medikationsplans.
Für die Digitalisierung des BMP wird der gedruckte Medikationsplan in die App eingelesen. Bei Einlesen des Medikationsplans in die App wird ein 2-D-Datamatrix-Code erstellt. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Geburtstag, Adressen) vom BMP in die App übernommen, lediglich die Medikationsinformationen werden gescannt. Bei der Erstellung bzw. Umwandlung des Datamatrix-Codes in der App kann es zu Fehlern und Datenverlusten bei der Darstellung des BMP in der App kommen. Später hieraus ausgelesene Daten können dementsprechend falsch und unrichtig sein. Wir warnen ausdrücklich vor der ungeprüften Nutzung dieser Daten. Sie müssen zwingend vorher mit dem Original-Medikationsplan abgeglichen werden. Die App ersetzt damit nicht die ausgedruckte Version des Medikationsplans. Der Nutzer trägt die Verantwortung im Bedarfsfall den ausgedruckten Medikationsplan zu verwenden.
2.4. Nutzungshinweise / Warnhinweise
Ligari übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit der bereitgestellten Inhalte oder ihre Eignung für bestimmte Zwecke. Ligari weist ausdrücklich darauf hin, dass es Unterschiede zwischen den in der App dargestellten Informationen und den Angaben der jeweiligen Gebrauchsinformation (Packungsbeilage) geben kann. Verbindlich für den Nutzer und entscheidend ist allein die Gebrauchsinformation (Packungsbeilage) des Herstellers sowie die individuelle Entscheidung des Nutzers nach Rücksprache mit dem Arzt oder Apotheker. Im Zweifelsfall sollte der Nutzer seinen Arzt oder Apotheker befragen und von risikobehafteten Tätigkeiten Abstand nehmen (so z.B. bei der Einnahme mehrerer Medikamente / Arzneimittel). Sämtliche im Rahmen der App bereitgestellten Informationen dienen lediglich als Hilfsmittel und Erstinformation und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Insbesondere die Nicht-Anzeige eines Risikohinweises bedeutet dementsprechend nicht, dass kein Risiko besteht. Die Nutzung der App erfolgt damit eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko des Nutzers. Insbesondere wird durch die App nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der vom Nutzer vorgenommen Einstellungen oder Einträge überprüft. Der Nutzer handelt bei der Einnahme von Arzneimitteln in eigener Verantwortung, d.h. Ligari übernimmt keine Verantwortung für die tatsächliche Ausführung und Korrektheit der Einnahmen bzw. der Anwendung der in der App angezeigten oder nicht angezeigten Arzneimittel durch den Nutzer.
2.5. Nutzung der jeweils aktuellsten Version der App
Die App unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung. Diese Weiterentwicklung sowie die Beseitigung etwaiger Fehler erfolgt durch Bereitstellung von Updates. Wir empfehlen Ihnen, die Einstellung für automatische Updates des App Stores bzw. Google Play Stores zu nutzen. Die Haftung der Ligari für Schäden aus einer alten Version ist ausgeschlossen, soweit zum Zeitpunkt der schadensverursachenden Nutzung der alten App-Version eine aktuellere Version allgemein zugänglich war, die das schadensursächliche Element nicht enthielt. Dem Kunden obliegt es daher, die App jeweils nur in der neusten, allgemein zugänglichen Version zu nutzen. Die Weiternutzung einer alten App-Version trotz Vorliegens eines neuen Versionsstandes erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr des Kunden und entbindet die Ligari von der Haftung aus der alten Version, sofern die haftungsbegründende Ursache in der aktuellen Version behoben wurde. Hinweise zum jeweils aktuellsten Versionsstand finden sich im App Store bzw. Google Play Store.
2.6. Ausschluss medizinischer Nutzung
Die App „Digitale Hausapotheke“ ist nicht zur eigenständigen Diagnosestellung, Behandlung oder für medizinische Anwendungen vorgesehen. Sie ersetzt in keinem Fall eine medizinische Beratung durch einen Arzt oder Apotheker und darf nicht als Ersatz für professionelle medizinische Dienstleistungen genutzt werden.
3. Nutzungsumfang / Nutzungsberechtigung
Die Nutzung der App zu gewerblichen Zwecken oder im Zusammenhang mit Tätigkeiten, die einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, ist unzulässig. Die über die App zugänglich gemachten Inhalte dürfen nur für die persönlichen Zwecke des Nutzers im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der App verwendet werden. Ihnen als Nutzer wird damit ein beschränktes, einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht für den bestimmungsgemäßen Gebrauch der App gewährt.
4. Bereitstellung der App / Funktionalitäten / Nutzerkonto
4.1. Funktionsumfang
Es kann keine Gewähr dafür übernommen werden, dass die App auf Ihrem Smartphone funktioniert oder dass sie mit der Software Ihres Smartphones kompatibel ist. Ligari ist nicht verpflichtet, für die App technischen Support oder Wartungsdienste anzubieten. Der Funktionsumfang kann durch Updates verändert werden, die wir Ihnen im App Store bzw. bei Google Play bereitstellen. Sie können den veränderten Funktionsumfang des jeweiligen Updates den entsprechenden Beschreibungen im App Store bzw. im Google Play Store entnehmen.
Die Verwendung der App umfasst die Speicherung der im Rahmen der vorgesehenen Nutzungsmöglichkeiten vom Nutzer erzeugten Daten.
4.2. Nutzerkonto / Erstellung eines Nutzerprofils / Synchronisierung
Die App kann ohne Nutzerkonto („Konto“) genutzt werden.
In der App kann der Nutzer ein oder mehrere Nutzerprofile anlegen. Hierzu kann ein Profilname nach Wahl ausgesucht werden. Weiterhin kann er seine Krankenkasse hinterlegen, sofern diese in der App hinterlegt ist.
4.3. Synchronisierung
Optional können Sie die Daten aus der App mit mehreren Endgeräten (Smartphone, Tablet, etc.) synchronisieren. Dazu muss mit dem weiteren Endgerät ein QR-Code vom Endgerät gescannt werden, auf dem unsere App bereits installiert ist.
Teilen Sie diesen QR-Code nicht mit unbekannten oder unbefugten Personen. Jede Person, die Zugriff auf diesen QR-Code hat, kann Ihre in der App gespeicherten Daten einsehen.
In unserer App unter "Weiteres" / "Meine Geräte" lassen sich die weiteren aktivieren Endgeräte wieder löschen. Wenn keine Synchronisierung mehr gewünscht ist, muss zusätzlich die App auf dem jeweiligen Endgerät deinstalliert werden. Erst dann ist eine weitere Synchronisation ausgeschlossen.
4.4. Nutzung der App mit manipulierten Geräten
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Funktionalität und Sicherheit der App auf manipulierten Geräten (z.B. durch Jailbreaking, Rooting) möglicherweise eingeschränkt oder nicht gegeben sein kann.
4.5. Datensicherung / Datenverlust
Allein der Nutzer ist für die vollständige und korrekte Eingabe der Daten in die App verantwortlich, Ligari übernimmt hierfür keine Haftung. Die Gefahr des Datenverlustes elektronisch gespeicherter Daten besteht grundsätzlich immer. Ein Verlust von Daten kann auch durch unbeabsichtigte Löschung der Daten durch den Nutzer selbst erfolgen sowie durch unsachgemäße Gerätebehandlung oder Gerätebeschädigung oder auch aus sonstigen Gründen. In der Regel sind Daten dann unwiederbringlich verloren.
Im Falle eines Verlustes oder Wechsel des Geräts besteht keine Möglichkeit, die lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten wiederherzustellen, soweit nicht eine Sicherung Ihrer Daten oder sonstiges Backup auf anderen Medien (s.o.) für Sie zugreifbar ist. D.h. als Nutzer obliegt es Ihnen aus Datensicherungsgründen die in der App eingespeicherten Daten auch in einer anderen Form (z.B. Papier, Speicherung auf anderen Medien) aufzubewahren und so für sich ein Backup zu erstellen, auf das Sie bei Datenverlust in der App zugreifen können.
Wir weisen darauf hin, dass die Wiederherstellung gelöschter, verlorener oder sonst nicht zugreifbarer Daten nicht Gegenstand des Vertrages oder der Pflichten gleich welcher Art von Ligari ist und auch technisch vorgenommen werden kann.
4.6. Technische Voraussetzungen und Kompatibilität
Die App ist für bestimmte Betriebssystemversionen konzipiert, und es kann keine Garantie gegeben werden, dass sie auf allen Smartphone-Geräten oder mit allen Software-Versionen funktioniert. Ligari ist nicht verpflichtet, die App für ältere Betriebssystemversionen anzupassen oder technischen Support anzubieten.
5. Verfügbarkeit
Der Anspruch auf die Nutzung der App besteht im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. Ligari kann Funktionen der App zeitweilig einschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist; ebenso aufgrund von Wartungsarbeiten. Ligari behält sich das Recht vor, Funktionalitäten zum Schutz der Nutzer abzuschalten, wenn und soweit Hinweise dafür gegeben sind, dass die App nicht ordnungsgemäß funktioniert und hierdurch Rechtsgüter vom Nutzer betroffen sein könnten. Dies dient dem Schutz der Nutzer. Schadensersatz oder Kostenerstattung für aus Sicherheitsgründen abgeschaltete Funktionalitäten wird nicht geleistet.
6. Vergütung
Die App wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
7. Nutzerdaten
Grundsätzlich kann die App ohne individuelle Angaben zu Ihrer Person verwendet werden.
Im Übrigen gelten die Regelungen in unseren Datenschutzhinweisen.
8. Haftung
Die Ligari haftet nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbegrenzt. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet die Ligari nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der App überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer vertrauen dürfen. Die Haftung ist auf die typischen, vorhersehbaren Schäden beschränkt.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Beschäftigten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen Ligari. Die Ligari haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, oder des Produkthaftungsgesetzes, soweit dieses Anwendung findet, die von der Ligari verursacht werden.
14. Dauer der Nutzung
Die Kündigung der kostenlosen App kann durch den Nutzer durch Deinstallation der App erfolgen.
Ligari hat das Recht, die Bereitstellung der App jederzeit mit einer Ankündigungsfrist von 2 Wochen einzustellen. Die Ankündigung der Einstellung erfolgt in der App selbst; wahlweise durch Anzeige im App Store oder in Google Play Store.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder unwirksam gewordenen Bestimmung soll diejenige Bestimmung gelten, die der unwirksamen oder unwirksam gewordenen am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle einer Regelungslücke.
Wir behalten uns vor, die Nutzungsbestimmungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, wenn dies zur Umsetzung geänderter gesetzlicher Vorgaben oder geänderter höchstrichterlicher Rechtsprechung, aufgrund behördlicher Anordnungen oder aufgrund der Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse der Ligari GmbH, einer Veränderung der Marktgegebenheiten oder technischer Verbesserungen und Weiterentwicklungen der App notwendig wird. Änderungen der Nutzungsbestimmungen werden in der App angezeigt und erfordern vom Nutzer eine aktive Zustimmung. Sie können wahlweise auch mit einem Versions-Update der App verbunden werden. Geänderte Nutzungsbestimmungen oder eine neue Version der App können ohne die aktive Zustimmung zu den aktualisierten Vereinbarungen nicht genutzt werden.